CRM система

Благодаря CRM системе каждый запрос клиента регистрируется и отслеживается в едином информационном поле

CRM система в АЛД Автомотив позволяет:

• Объединять и аккумулировать всю коммуникацию с клиентами в одном месте. Так, у нас сохраняется история взаимодействия с клиентом, что позволяет оказывать лучший сервис. 

• Увеличивать прозрачность процессов. Полученная статистика системы позволяет нам улучшать отдельные процессы в нашей работе. 

• Увеличивать лояльность клиентов. Повышается продуктивность и качество работы сервисной службы, благодаря чему возрастает удолветворенность и лояльность клиентов к АЛД Автомотив.